Oportunidade para Coordenador de Projetos/Processos

      
Oportunidade para Coordenador de Projetos/Processos 
Caros, preciso de  indicações para especialista em 
projetos/processos. O cargo é nível  coordenação.
Estamos oferecendo um salário muito competitivo em relação ao  
mercado. 
Além do salário (CLT), o profissional terá direito à bônus  anual, 
convênio médico/odontológico, seguro de vida, celular,  
estacionamento, ticket refeição. 
Os interessados devem enviar o CV para  chmjunior@contax.com.br
Segue abaixo o perfil  esperado.

Obrigado.

Carlos Mora.

Cargo: Especialista em  Projetos/Processos
Reporte: Gerente de Projetos

Principais  Responsabilidades do Cargo:
  Liderança e desenvolvimento da equipe de  analistas de projetos
Liderança de projetos de melhoria contínua em operações  de call 
center
Identificação e implementação de oportunidades para  redução de 
custos operacionais
Análise e atuação em processos para  melhoria da satisfação dos 
clientes
Melhoria ou criação de processos  operacionais

Experiência Específica:
Mínimo de 1 ano de experiência  com projetos de melhoria de processos
Ou 1 ano de experiência em consultoria  na área

Formação Acadêmica:
Graduação preferencialmente em Engenharia,  Administração, Marketing, 
Economia ou Computação
Habilidades  Técnicas:
Visão sistêmica de processos;
Criatividade para propor soluções  inovadoras para problemas 
organizacionais; 
Habilidade com números  (raciocínio analítico);

Habilidades desejáveis (não  obrigatório):
Utilização da metodologia Seis Sigma;
Formação  PMI
Utilização de estatística e softwares de estatística (Ex:  MiniTab);
Softwares para manipulação de base de dados (Access / SQL / Banco  
de Dados);
Análise de viabilidade de projetos  (payback).

Habilidades Comportamentais:
Boa comunicação  verbal;
Gestão e desenvolvimento de pessoas;
Bom inter-relacionamento  pessoal;  
 
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